實現運維工單“無紙化”,支持于設備和故障管理頁面快速創建工單,把控故障處理進度,通過工單平臺簡化故障處理流程,形成自動化故障處理機制,并在每個處理流程的節點上責任到人,實現在快速響應故障的同時,實現兼顧企業流程管控。
實現公有云、私有云等一體化管理,自動化配置,對云上云下資源統一納管,云部署架構可視化展現,快速定位異常資源,將周期性、重復性的日常運維巡檢工作,轉化為依托平臺的自動化策略,幫助用戶更快速、更便捷、更安全的使用云。
針對“內外網”物理隔離的網絡環境,北京智和信通依托自研產品——“智和網管平臺”,采取核心網絡部署綜合網管,其余網絡部署代理采集的模式,通過強大的智能發現、智能識別、智能分析、智能管理、智能運維能力,在保證安全的前提下,實現內外網集中監管。